2月21日上午，残疾人任少卿在其母亲的帮助下走进了宝平街道政务服务大厅，径直走到残联、民政的服务窗口，两面锦旗随即展开，一句“情系百姓，热心为民”是他对残联、民政领导及工作人员的无尽感激。

任世卿原是河南省南乐县人，2022年因车祸致残，后在户籍地办理了残疾人证，2022年底户籍迁移到宝坻区宝平街道华苑小区。2023年1月，他来到宝平街道残联窗口要求办理残疾证，经工作人员在系统查询，其已在河南省办理了残疾证，不能再重复申请。随后残联工作人员耐心向任世卿解释，他这种情况可以通过残疾证跨省通办业务，由河南省直接迁移过来，并细致地介绍了相关办理流程。热情的态度、耐心的讲解，让任世卿身在异乡也倍感温暖，满意而归。

2023年2月16日，经过两地残联的协调沟通，河南省南乐县残联在系统中上传了任世卿的相关资料，宝平街道残联当天就为其办理了迁移手续，提交区残联审批，并于2月20日领取到了残疾人证。宝平街道残联工作人员通过了解发现，任世卿未在河南省办理残疾人两项补贴，于是残联工作人员又与民政部门积极配合，为其办理了重度护理补贴和居家托养补贴，及时有效的保障了残疾人合法权益。

任世卿对残联工作人员耐心细致、热情高效的服务表示了高度的认可和满意，特意送来两面锦旗，表达谢意。这是残疾人对残联工作的认可和激励，也是所有残联工作人员应该铭记于心的初心使命。